为了深入贯彻党的“十八届六中全会”和“两会”精神，落实我省“打造铁军、为民服务、追赶超越”的活动精神，5月4日下午，西安中医脑病医院召开“‘满意服务 从我做起’服务月活动”总结大会。总结“服务月活动”取得的成绩和经验，探索建立长效服务监督机制，促进医院可持续发展。“服务月活动”从三月下旬至四月下旬在全院开展，活动的目的是“让党员和全体员工接受一次职业道德、纪律、作风和职业责任感的教育”，培养和塑造崭新向上的精神风貌、认真负责的工作态度、和蔼可亲的天使形象，大力推进文明礼仪和人性化的服务理念。院长宋虎杰做了重要讲话：历时45天横跨3个月的满意服务月活动轰轰烈烈开展、扎扎实实推进，活动中涌现了一批先进集体、先进个人。要求全体员工提升医疗专业技能、传播服务理念，满意服务从我做起，一直在路上。党支部书记谢永兴做了服务月总结报告，他说：我们要以知促行、固本强基、服务患者，跟上时代节拍，当好新时期的“店小二”，作为医者应该站在患者的角度想患者之所想，急患者之所急，用心为患者服务，让患者满意。服务月活动不是到今天为止就结束了，应该是“满意服务从我做起”的新开端。