（脑病三科 王儒）构建和谐的医患关系是医疗从业者一直在探讨和无法回避的问题，医生和患者之间的相互信任也是提高医疗服务质量的重要因素。由于我院患者的特殊性，长期住院的儿童患者数量之多，患者家属也是长期陪护，医护人员每天都要投入大量的精力来照顾这些小患者们，甚至是帮他们理发、游戏，协助家属照顾孩子的起居。医院慢慢的也就成了他们半个家，她们也慢慢的成了医护人员的朋友。 为了更好的了解患者和家属的困难，了解她们对医院改善服务方面的意见，我院脑病三科会定期在科室内举行医患交流会。4月26日下午，脑病三科就与所在科室的患者家属举办了新一期的医患交流会，护士长孙倩向所有人介绍了这次座谈会的主要内容，就是为如何建立提升医疗环境，如何加强医生和患者家属之间沟通和交流做出了提问。 护士组长韩姣姣将医院最新的“入院须知”向大家做了解读，并为家属们分发了意见表，家属们畅所欲言，提出自己的宝贵建议，与医生护士们一起讨论出具体的措施和方案。 脑病三科主任赵宁侠和副主任刘银侠也将自己在查房过程中遇到的问题做了汇总交流，并号召大家一同维护这个共同的家。家属们也提出生活方面的一些问题，赵宁侠主任也为大家尽力予以解决。