为了更好促进医患互动，提高医务人员沟通技巧，2015年5月21日下午，我院特邀请西安交通大学第二附属医院儿科主治医师、中华医学会会员刘海燕医师给我院医务人员做了一场题为《如何正确医患沟通交流》的讲座，讲授医患沟通临床应用技巧，我院医、护、康及行政管理人员参加了此次讲座。 刘海燕老师从“医生”和“患方”的双重身份角色分析了医患沟通不畅的原因，并把自己从医30年来的化解医患纠纷的经验和心得分享给了大家，她指出要构建和谐的医患关系，医生要遵循医生的道德，充分站在患者的角度去思考问题，分析患方的需要，找到问题的根结，提出解决医患矛盾和误会的切实可行办法。现场和还大家分享了“闭眼撕纸”游戏，进一步验证了沟通在日常生活中的重要性。 会后，刘海燕医师专门预留提问时间，针对所提的问题，刘海燕医师一一耐心作答。刘海燕医师是“海燕心苑”的发起人，业余时间通过网络或公益沙龙向家长普及科普知识，已坚持了近20个春秋，《孩子生了病，妈妈怎么办》一书的编撰者，迄今为止在全国多地巡回举办个人公益沙龙300余场，患友和“粉丝”遍布全国各地。
编辑：刘秀丽
主编：刘大忠