2013年4月15日下午，我院八病区召开医患沟通座谈会，由八病区主任、护士长和康复主任组织参加，邀请近50名患者及家属座谈。
座谈会以“孩子的疗效和家长的满意是我们不懈的追求”为主题，主要从住院流程、医疗安全、资助管理、合疗医保政策以及“住院期间家长应该如何配合治疗”等多方面进行了培训，并就“家长在住院过程中对科室意见和建议”这进行了座谈。座谈结果更多的是家长的赞扬，我院医师的诊疗水平、护士的服务质量和医院的环境卫生等方面得到了患者家属的一致认可，很多患者家属还举患儿疗效好的例子，对我院八病区医护人员的工作给予了高度赞扬。
医患沟通座谈会使我院医护人员和患者及其家属之间的关系更加和谐，也进一步展现了我院优秀的服务品质，对我院各方面的发展具有重要意义。