为进一步加强广大职工的相互认识和了解,增进职工友谊,促进和谐医院建设,我院于2011年2月21日下午在职工之家召开了以"交流与合作"为主题的医护康复工作人员座谈会。来自我院临床、康复、医技科室的30余名医护人员参加了座谈会,会议由南区主任卓坤利主持。院党支部书记、工会主席张宗良,副院长谢永兴应邀参加,与医护人员亲切座谈。
座谈会上,谢永兴副院长首先就我院即将全面开展的有关"贫困残疾儿童康复救助项目"进行了介绍。随后二病区主任樵成同大家分享了自己总结的"资助患者管理心得",详细地分析了资助患者的特殊性,建议从"分散安排、加强院内宣传、针对性接诊、合理安排、再次强化、理解关怀、娱乐性培训、出院强化"等八个方面加强资助患者的管理,与会代表纷纷表示赞同。
会议主持卓坤利诚恳地邀请大家根据自身实际,结合岗位特点,表达自己的心声,提出自己对医院管理运行工作中的意见和建议,鼓励大家畅所欲言。整个座谈会气氛热烈、宽松,与会的医护人员们逐一自我介绍、敞开心扉、实事求是、畅所欲言,针对工作中遇到的困难和科室间协作等方面存在的实际问题发表了各自的看法,提出了许多客观、中肯的意见和建议。
最后,张书记作了总结发言。他首先对南区在2010年所取得的成绩给予了肯定,希望全体员工再接再厉,团结进取,力争在新的一年里创造出更好的成绩;而后,他深入浅出地分析了"我院是靠什么赢得患者的?"。并将我院同一三甲医院的院情进行了比较,分析指出该院是靠领先的医疗技术赢得患者,而我院除了过硬的技术之外,更多的是靠优质的服务赢得患者,要求全体员工要有危机感、紧迫感和责任感,切实为患者着想、为医院发展着想,为患者提供更好的服务;张书记指出本次沟通会办地非常成功,使广大医护人员表达了自己的心声,为实现医院和个人共同进步开设了有效的沟通途径。同时,他鼓励大家要继续加强学习,相互沟通、相互支持、相互补台、相互包容、相互促进,扎实工作,始终保持积极向上的人生追求和奋发有为的精神状态,为创建三级甲等中医专科医院积极贡献自己的力量。